Публичная оферта

Договор купли-продажи товаров дистанционным способом. Редакция от 16 октября 2026 г.

Настоящий документ — предложение Melonco (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте https://melonco.kz, на условиях ниже. Оформляя заказ, покупатель принимает эти условия.

1. Предмет

Продавец передаёт в собственность покупателя товар, а покупатель оплачивает и принимает его. Описание, характеристики и цена каждого товара указаны на его странице на сайте. Фото товара могут незначительно отличаться от оригинала по цвету и оформлению упаковки.

2. Заказ

Заказ оформляется на сайте (корзина или «Купить в 1 клик»), по телефону или в WhatsApp. После оформления мы связываемся с покупателем, подтверждаем наличие, цену, способ оплаты и доставки. Договор считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом.

3. Цена и оплата

Цены указаны в тенге (₸) и действуют на момент оформления заказа. Цена подтверждённого заказа не меняется.

Способы оплаты указаны на странице «Доставка и оплата».

4. Доставка

Условия, сроки и стоимость доставки указаны на странице «Доставка и оплата». При получении проверьте внешний вид и комплектность товара.

5. Возврат и обмен

Возврат и обмен — в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» и условиями на странице «Возврат и обмен».

6. Гарантия

На товары действует гарантия производителя. Срок гарантии указывается в описании товара или в гарантийном талоне.

7. Персональные данные

Данные покупателя используются только для выполнения заказа — см. Политику конфиденциальности.

8. Реквизиты Продавца

  • Юридический адрес: Алматинская область, Енбекшиказахский район, Болекский с.о., с. Болек, садоводческое товарищество «Дружба», ул. Западная, д. 112
  • Магазин: Алматы
  • Телефон: +7 700 501 00 23
  • Email: sales@melonco.kz